User guide

ご利用ガイド

​配送について

​​最短で発送手配いたします。(地域により1日~7日前後での到着となります)
 

【ご注意ください】
●土・日・祝日、ならびに年末年始、お盆などの休業日は発送が遅れることがございます。
●海外への発送・海外発送代行業者などへの配送はお受けしておりません。
●複数のご送付先のご注文、承っておりません。

お支払いについて

【ご利用いただけるクレジットカードの種類】

VISA・Master・American Express

当店のサイトでは、SSLというセキュリティーシステムを利用しております。
お客様の大切なクレジットカード情報はすべて、暗号化されて送信されます。

【お支払い回数】
お手持ちのカードのカード会社により異なります。事前にカード会社にご確認くださいませ。

【ご注意ください】
●当店ではセキュリティー上の配慮からクレジットカードのご利用控えは、原則としてお送りしておりません。クレジットカード会社より送付されるご利用明細書をご利用控えとさせていただきます。
●お客様のご利用状況等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
●クレジットにてお支払いの場合、ご注文時にWebサイト上でお客様のカードの承認を取らせていただきます。この承認が得られませんと、カードのご利用およびご注文は確定いたしませんのでお気を付けください。

【お振込みでのお支払い】

​お振込みでのお支払いをご希望される方は、メールまたはLINEにてお名前・ご住所・商品名・個数をご入力いただき送信ください。折り返しお支払いのご案内をいたします。
 

返品・キャンセルについて

お客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一お届けした商品に不備がございましたら、商品到着より7日以内にお問い合わせフォーム、またはお電話にてご連絡いただきますようお願いいたします。速やかに手配をさせていただきます。

●不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
●お客様のご都合の返品場合の送料はお客様のご負担となります。